El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web F+ (en adelante, “la Web”), accesible en el dominio fplus.es, titularidad de mundoFranquicia Corporate, S.L. (en adelante, “EL TITULAR DE LA WEB”).
El acceso a la Web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en este Aviso Legal.
1. Identificación del titular
De conformidad con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que la presente página web, accesible en el dominio fplus.es, es titularidad de mundoFranquicia Corporate, S.L., en adelante, EL TITULAR DE LA WEB, con domicilio en Calle José Echegaray, 8. Edificio Alvia III. Planta 2, 28232, Las Rozas de Madrid (Madrid), inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Sección 8, Hoja M 886180, Inscripción/Asiento 3, y provista de N.I.F. B02982510.
Para contactar con EL TITULAR DE LA WEB puede dirigirse por escrito a la dirección postal indicada, al teléfono +34 916 404 576, o al correo electrónico info@fplus.es.
2. Objeto de la Web
F+ es una iniciativa de mundoFranquicia Corporate, S.L. concebida como un ecosistema operativo de franquicias, independiente, con identidad, marca, funcionamiento y propuesta de valor propios, orientado al desarrollo de una selección de franquicias, con las que se pretende aportar a los emprendedores las máximas garantías de calidad y solvencia, así como de una amplia relación de proveedores homologados con los que optimizar las organizaciones empresariales de las centrales franquiciadoras y/o sus cadenas de negocio.
F+ articula su actividad a través de tres secciones operativas especializadas:
• F+ Marcas: encargada del análisis y selección de enseñas de franquicia.
• F+ Servicios: destinada a la homologación de proveedores estratégicos para centrales franquiciadoras y sus redes.
• F+ Emprendedores: centrada en la captación de emprendedores y la coordinación de operaciones de apertura.
La actividad de F+ se limita a la creación y gestión de un entorno organizado de interacción entre marcas, emprendedores y proveedores, facilitando la generación de oportunidades de negocio, sin asumir funciones de comercialización directa ni de cierre contractual por cuenta de terceros, salvo acuerdo expreso en contrario. La adhesión de marcas y proveedores a la Web no implica la existencia de relación laboral, societaria ni de representación entre estos y EL TITULAR DE LA WEB.
3. Condiciones de acceso y utilización
Acceso general
El acceso al sitio web tiene carácter libre y gratuito para los usuarios en sus funcionalidades de consulta general (directorio, comparador, contenidos). No obstante, EL TITULAR DE LA WEB podrá condicionar la utilización de determinados servicios —como el registro de usuario, la solicitud de información sobre una franquicia, el alta como franquiciador o el alta como proveedor— a la previa cumplimentación de formularios, a la aceptación de condiciones específicas o a la obtención de autorización expresa.
Veracidad de la información
El usuario se compromete a facilitar información veraz, exacta y actualizada en los procesos de registro, contacto, solicitud de información sobre franquicias, alta como franquiciador o alta como proveedor, respondiendo personalmente de las inexactitudes o falsedades que pudiera comunicar y de los perjuicios que estas ocasionen a EL TITULAR DE LA WEB, a otros usuarios o a terceros.
Uso correcto de los contenidos
El usuario se obliga a utilizar los contenidos y servicios puestos a disposición en la Web de forma lícita, adecuada y conforme a la normativa vigente, la buena fe y el orden público, absteniéndose expresamente de:
• Difundir contenidos ilícitos, ilegales, violentos, obscenos, racistas, xenófobos, ofensivos, de apología del terrorismo o contrarios a los derechos humanos.
• Introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros elementos que puedan dañar, inutilizar o alterar los sistemas, datos o documentos electrónicos de EL TITULAR DE LA WEB, de sus proveedores o de terceros.
• Intentar acceder de forma no autorizada a áreas restringidas, cuentas de usuario, sistemas informáticos o redes conectadas al sitio web.
• Vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial, secretos empresariales o la confidencialidad de la información, incluida la información sobre franquicias, franquiciadores o proveedores publicada en el directorio.
• Suplantar la identidad de otros usuarios, franquiciadores, proveedores o de terceros.
• Reproducir, distribuir, comunicar públicamente o transformar los contenidos de la Web sin autorización expresa, salvo en los casos legalmente permitidos.
• Recabar datos de otros usuarios, franquiciadores o proveedores con finalidad publicitaria o remitir comunicaciones comerciales sin la autorización previa y expresa de los afectados.
• Utilizar el comparador, la selección guardada o cualquier otra funcionalidad de la Web con fines distintos a los previstos (por ejemplo, scraping masivo del directorio de franquicias o proveedores).
Registro de usuario
Determinadas funcionalidades de la Web (entre ellas, guardar selección, acceder al área personal o completar determinados formularios) requieren el registro previo del usuario mediante la creación de una cuenta. El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde su cuenta, debiendo notificar a EL TITULAR DE LA WEB cualquier uso no autorizado de la misma de forma inmediata.
El registro de emprendedores es libre y se realiza directamente en la Web. El alta como marca o como proveedor, por el contrario, se formaliza mediante un contrato de membresía suscrito fuera de la Web con EL TITULAR DE LA WEB, que crea posteriormente el acceso correspondiente al área de usuario de marca o de proveedor.
EL TITULAR DE LA WEB podrá suspender o cancelar cuentas de usuario en caso de incumplimiento de este Aviso Legal, de los Términos y Condiciones aplicables, o de la normativa vigente.
El registro como emprendedor en la Web está reservado a personas mayores de edad. Al registrarse, el usuario declara y garantiza ser mayor de dieciocho (18) años. EL TITULAR DE LA WEB podrá solicitar la verificación de esta circunstancia y, en caso de detectar que un usuario registrado no cumple este requisito, podrá cancelar su cuenta y suprimir los datos asociados a la misma.
EL TITULAR DE LA WEB se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la Web y a sus servicios, sin necesidad de preaviso, a aquellos usuarios que incumplan lo dispuesto en este Aviso Legal o en los Términos y Condiciones aplicables.
Naturaleza de las solicitudes de información o presupuesto
La cumplimentación de formularios de solicitud de información o presupuesto, ya se dirijan a un franquiciador, a un proveedor, o entre estos, a través de la Web, no implica oferta vinculante ni compromiso de contratación por ninguna de las partes. En el caso de solicitudes relativas a una franquicia concreta, dicha solicitud tampoco implica la entrega automática de la Información Precontractual (DIP) regulada por el Real Decreto 201/2010. Toda solicitud constituye únicamente una manifestación de interés que será gestionada, en su caso, directamente por el franquiciador o proveedor correspondiente, o por EL TITULAR DE LA WEB en su función de intermediación.
4. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web (incluyendo, a título enunciativo, textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, diseño gráfico, código fuente, marcas y signos distintivos, así como las fichas de franquicias, franquiciadores y proveedores publicadas en el directorio) son propiedad de EL TITULAR DE LA WEB o de terceros que han autorizado su uso. El acceso a la Web no concede al usuario derecho alguno sobre dichos contenidos más allá de lo estrictamente necesario para la correcta utilización del sitio.
El usuario únicamente podrá visualizar los contenidos y realizar copias privadas en los términos autorizados por la legislación, siempre que dichas copias no se destinen a fines colectivos, comerciales o de explotación, ni sean cedidas a terceros ni instaladas en servidores conectados a redes.
Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra modalidad de explotación de los contenidos del sitio —incluido el directorio de franquicias y proveedores— sin la previa y expresa autorización de EL TITULAR DE LA WEB, salvo en los casos en que legalmente esté permitido.
5. Hiperenlaces
El establecimiento de hiperenlaces hacia la Web requerirá autorización previa y por escrito de EL TITULAR DE LA WEB. La existencia de enlaces desde la Web hacia sitios de terceros —incluidos los sitios propios de franquiciadores o proveedores publicados en el directorio— tendrá únicamente carácter informativo y no implicará relación, aprobación ni respaldo alguno respecto a los mismos, sin perjuicio de la verificación previa que EL TITULAR DE LA WEB pueda realizar conforme a su proceso de homologación.
6. Exclusión de garantías y responsabilidades
Disponibilidad y funcionamiento
EL TITULAR DE LA WEB no garantiza la inexistencia de interrupciones, errores o mal funcionamiento en el acceso a la Web o a sus contenidos, ni que estos se encuentren siempre actualizados, aunque adoptará las medidas necesarias para evitarlos, subsanarlos o actualizarlos en cuanto tenga conocimiento de ellos.
Uso de la información sobre franquicias
Los contenidos de la Web relativos a franquicias, datos de inversión, rentabilidad estimada (ROI), número de locales o cualquier otra magnitud económica tienen carácter informativo y orientativo. En ningún caso sustituyen el Documento de Información Precontractual (DIP) que cada franquiciador debe entregar conforme al Real Decreto 201/2010, ni el asesoramiento legal y financiero individualizado previo a cualquier decisión de inversión. El usuario deberá abstenerse de tomar decisiones de inversión basándose exclusivamente en la información publicada en la Web.
Daños informáticos
EL TITULAR DE LA WEB no garantiza la ausencia de virus, malware u otros elementos que puedan producir alteraciones en el sistema informático del usuario (software y hardware), en sus documentos electrónicos o en los ficheros almacenados, y excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan derivarse de ello. Corresponde al usuario disponer de las herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.
Intermediación entre usuarios, franquiciadores y proveedores
EL TITULAR DE LA WEB facilita el contacto entre emprendedores, franquiciadores y proveedores, pero no es parte de los contratos de franquicia, prestación de servicios, suministro o cualquier otro acuerdo que puedan suscribir entre sí. En consecuencia, EL TITULAR DE LA WEB no asume responsabilidad alguna por el incumplimiento de dichos acuerdos, por la veracidad de la información facilitada directamente por franquiciadores o proveedores, ni por los daños o perjuicios derivados de la relación entre las partes, sin perjuicio de los procesos de verificación y homologación que EL TITULAR DE LA WEB pueda aplicar antes de la publicación de una marca o proveedor en el directorio.
Enlaces y servicios de terceros
La Web puede poner a disposición del usuario enlaces o dispositivos técnicos de enlace (links, banners o botones), directorios y herramientas de búsqueda que permiten acceder a sitios web gestionados por terceros. EL TITULAR DE LA WEB no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de terceros los servicios, productos o contenidos disponibles en dichos sitios enlazados, ni asume responsabilidad alguna por ellos.
Uso indebido de la Web
EL TITULAR DE LA WEB no se hace responsable de la utilización que los usuarios, franquiciadores o proveedores puedan hacer de la Web y de sus contenidos, ni de los daños o perjuicios que pudieran derivarse de un uso ilícito, negligente, fraudulento o contrario a este Aviso Legal.
7. Procedimiento en caso de realización de actividades de carácter ilícito
En el supuesto de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido de la Web —incluida información falsa o engañosa publicada por un franquiciador o proveedor— o de la realización de cualquier actividad accesible a través de la misma, deberá comunicarlo de forma inmediata a EL TITULAR DE LA WEB mediante notificación escrita dirigida a la dirección de contacto indicada en el presente Aviso Legal.
La comunicación deberá contener:
• Los datos identificativos del reclamante (nombre, apellidos, dirección, correo electrónico y teléfono).
• Una descripción detallada de los hechos que se consideran ilícitos.
• La indicación expresa y bajo su responsabilidad de que la información facilitada es exacta y veraz.
Dicha notificación no supondrá, en ningún caso, el reconocimiento de responsabilidad alguna por parte de EL TITULAR DE LA WEB.
El presente procedimiento sirve asimismo de canal de notificación de contenidos ilícitos a los efectos del artículo 16 del Reglamento (UE) 2022/2065, relativo a un mercado único de servicios digitales (Ley de Servicios Digitales).
8. Ley aplicable y jurisdicción
Si alguna de las disposiciones incluidas en el presente Aviso Legal resultase declarada nula o contraria a derecho, tal circunstancia no afectará a la validez del resto de cláusulas, que permanecerán vigentes y aplicables. En tal caso, las partes se comprometen a sustituir la disposición afectada por otra válida y de efecto equivalente.
El presente Aviso Legal se rige íntegramente por la legislación española. Para cualquier cuestión que pudiera suscitarse en relación con su interpretación, cumplimiento y ejecución, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo disposición legal imperativa en contrario.
9. Duración y modificaciones
La prestación de los servicios del sitio web tiene, en principio, carácter indefinido. No obstante, EL TITULAR DE LA WEB se reserva el derecho de suspender, interrumpir o dar por terminado el acceso a la Web o a cualquiera de sus contenidos en cualquier momento.
Asimismo, EL TITULAR DE LA WEB podrá modificar en cualquier momento los términos y condiciones aquí establecidos, total o parcialmente, publicando cualquier cambio en la misma forma en que aparece este Aviso Legal o a través de cualquier tipo de comunicación dirigida a los usuarios.
Se recomienda la revisión periódica de este Aviso Legal para estar informado de las actualizaciones que puedan producirse.
10. Notificaciones y comunicaciones
Todas las notificaciones y comunicaciones entre el usuario y EL TITULAR DE LA WEB se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de los medios detallados en el presente Aviso Legal (dirección postal y correo electrónico de contacto).
El usuario se obliga a mantener actualizados los datos de contacto facilitados en los formularios de la Web.